مقدمة
لقد قمت للتو بإخراج الـ AirPods الخاصة بك للجري أو لإجراء مكالمة مهمة، لتجد أن واحدة منها لا تشحن. هذه المشكلة الشائعة يمكن أن تكون مزعجة للغاية، خاصة عندما تكون في حركة دائمة. فهم سبب عدم شحن إحدى AirPods الخاصة بك يتطلب بعض التشخيص. من الحلول البسيطة إلى الحلول الأكثر تعقيدًا، سنوجهك خلال الخطوات لإعادة AirPods للعمل بشكل صحيح.
الأسباب الشائعة لمشاكل الشحن
عدة عوامل يمكن أن تؤدي إلى عدم شحن إحدى AirPod. تحديد السبب الجذري ضروري للتشخيص الفعّال.
الأوساخ والحطام
الاستخدام اليومي يمكن أن يسبب تجمع الأوساخ والحطام في منافذ الشحن الخاصة بـ AirPods وعلبتها. هذا يمكن أن يعوق الاتصال، مما يمنع الشحن بشكل صحيح.
دورة حياة البطارية
تحوي AirPods بطاريات ليثيوم أيون، التي تتدهور بمرور الوقت. إذا كانت واحدة من AirPods قد استخدمت بشكل أكبر بكثير من الأخرى، قد تكون دورة حياة بطاريتها أقصر، مما يؤدي إلى مشاكل في الشحن.
الأخطاء البرمجية
أحيانًا، يمكن أن تؤثر الأخطاء البرمجية على الشحن. يمكن أن يمنع البرنامج الثابت القديم أو التعارضات داخل برنامج الجهاز واحدة من AirPod من الشحن بشكل صحيح.
إصلاحات سريعة لتجريبها أولاً
قبل الغوص في الحلول التقنية، جرب هذه الإصلاحات السريعة والبسيطة.
تنظيف AirPods وعلبتها
استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف AirPods وداخل علبة الشحن. تجنب استخدام السوائل، التي يمكن أن تتلف الإلكترونيات. قم بإزالة أي حطام بلطف دون إتلاف الموصلات.
إعادة ضبط AirPods
إعادة ضبط AirPods يمكن أن تحل العديد من الأخطاء. للقيام بذلك:
1. ضع كلا AirPods في علبتهما.
2. اضغط واستمر في الضغط على زر الإعداد في الجزء الخلفي من العلبة حتى يومض الضوء باللون البرتقالي، ثم الأبيض.
3. أعد توصيل AirPods بجهازك.
تأكد من وضع AirPods بشكل صحيح في علبة الشحن
تأكد من وضع كلا AirPods بشكل صحيح في العلبة. يجب أن تتوافق نقاط الشحن على AirPods مع تلك الموجودة في العلبة. لن تشحن AirPod غير موضوعة بشكل صحيح.
حلول تقنية
إذا لم تنجح الإصلاحات السريعة، قد تكون هناك حاجة إلى حلول تقنية.
تحديث البرنامج الثابت لـ AirPods الخاص بك
الحفاظ على تحديث البرنامج الثابت لـ AirPods يمكن أن يصلح العديد من المشاكل. قم بتوصيل AirPods بجهاز iPhone لتفعيل التحديث التلقائي إذا كان متاحًا. للتحقق مما إذا كان التحديث مطلوبًا:
1. اذهب إلى ‘الإعدادات’ على جهاز iPhone.
2. اختر ‘عام’ > ‘حول’ > ‘AirPods’.
فحص كابل الشحن والمنفذ
افحص كابل الشحن والمنفذ في العلبة لأي علامات تلف. يمكن أن يمنع الكابل أو المنفذ المعطوب من الشحن. إذا كنت تشك في أن الكابل هو المشكلة، استبدله بآخر جديد لترى إن كان ذلك يحل المشكلة.
استخدام شاحن أو كابل شحن مختلف
استخدام شاحن أو كابل مختلف يمكن أن يساعدك في معرفة ما إذا كانت المشكلة من الإكسسوارات الحالية. أحيانًا، استخدام شاحن غير متوافق أو معطوب يمكن أن يسبب مشاكل في الشحن.
التشخيص المتقدم
للمشاكل المستمرة، قد يكون من الضروري استخدام تقنيات التشخيص المتقدمة.
فحص واستبدال ملحقات الشحن
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات السابقة، قم بفحص واستبدال علبة الشحن، الكابل، والملحقات الأخرى إذا لزم الأمر. غالبًا ما تسبب الملحقات المعطوبة مشاكل في الشحن.
إعادة ضبط اتصال Bluetooth
حاول إعادة ضبط اتصال Bluetooth بين AirPods وجهازك:
1. اذهب إلى ‘الإعدادات’ > ‘Bluetooth’ على جهاز iOS.
2. اضغط على أيقونة ‘i’ بجانب AirPods.
3. اختر ‘نسيان هذا الجهاز’، ثم أعد توصيل AirPods الخاص بك.
تزامن جهاز iOS
تأكد من أن جهاز iOS الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. يمكن أن تتسبب إصدرات iOS القديمة في مشاكل توافق مع AirPods. قم بتحديث جهازك عن طريق الانتقال إلى ‘الإعدادات’ > ‘عام’ > ‘تحديث البرنامج.’
متى تطلب المساعدة الاحترافية
إذا جربت كل خطوات التشخيص وما زلت تواجه مشاكل في الشحن، قد يكون الوقت قد حان لطلب المساعدة الاحترافية.
الأعراض التي تشير إلى مشاكل أعمق
المشاكل المستمرة في الشحن، السخونة الزائدة، أو التلف الفيزيائي لـ AirPods أو علبة الشحن تشير إلى أنه قد حان الوقت للحصول على مساعدة احترافية.
دعم Apple ومقدمو الخدمة المعتمدون
اتصل بدعم Apple أو قم بزيارة مقدم خدمة معتمد للحصول على تشخيص خبير. يمكنهم تقديم حلول مثل استبدال البطارية أو إصلاح العلبة.
خيارات الضمان والإصلاح
تحقق من حالة الضمان الخاص بك، حيث قد تكون الإصلاحات مشمولة. توفر AppleCare+ تغطية إضافية يمكن أن تقلل من تكاليف الإصلاح.
الخاتمة
يمكن أن تكون مشاكل شحن إحدى AirPods مزعجة، ولكن معظم المشاكل يمكن حلها ببعض التشخيص. ابدأ بالإصلاحات البسيطة، وانتقل إلى الحلول الأكثر تقدمًا إذا لزم الأمر. تذكر، المساعدة الاحترافية من دعم Apple أو مقدم خدمة معتمد دائمًا خيار إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك.
الأسئلة الشائعة
لماذا يستغرق أحد AirPods وقتًا أطول للشحن؟
يمكن أن يحدث ذلك لأسباب متعددة، مثل مستويات الاستخدام المختلفة التي تؤدي إلى تآكل غير متساوٍ للبطارية، أو الأوساخ أو الحطام الذي يؤثر على وصلات الشحن، أو مشكلات في علبة الشحن نفسها.
كم مرة ينبغي تنظيف AirPods وعلبة الشحن؟
من الجيد تنظيف AirPods وعلبة الشحن مرة واحدة في الأسبوع. يساعد التنظيف المنتظم على منع تراكم الأوساخ والحطام، مما يمكن أن يتداخل مع الشحن وجودة الصوت.
هل يمكنني استبدال AirPod واحد فقط إذا توقفت عن الشحن؟
نعم، إذا توقف AirPod واحد عن الشحن، يمكنك شراء بديل فردي من Apple. هذا هو حلاً فعالاً من حيث التكلفة إذا لم يتمكن من حل المشكلة من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها.